Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту Tintirella (далі — «Сайт», «ми», «наш»). Використовуючи Сайт або його послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Ми поважаємо ваше право на приватність і забезпечуємо обробку персональних даних відповідно до законодавства України та загальноприйнятих міжнародних стандартів захисту інформації.
 

1. Які дані ми збираємо

Під час користування Сайтом ми можемо отримувати такі категорії інформації:

1.1. Персональні дані
Ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, адреса доставки та інші відомості, які ви добровільно надаєте під час оформлення замовлення, заповнення форм або звернення до нас.

1.2. Технічна інформація
IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата та час відвідування, файли cookie, а також дані про взаємодію з сайтом (перегляди сторінок, кліки, тривалість перебування тощо).

1.3. Платіжна інформація
Дані, необхідні для здійснення оплати, передаються виключно через захищені платіжні сервіси. Ми не зберігаємо реквізити банківських карток.
 

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо отриману інформацію для:

• оформлення та виконання замовлень;

• зв’язку з клієнтами щодо статусу замовлення або уточнення деталей;

• надсилання інформаційних матеріалів та спеціальних пропозицій (за наявності вашої згоди);

• покращення роботи Сайту та аналізу користувацького досвіду;

• забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
   

3. Зберігання інформації

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог чинного законодавства.

Інформація розміщується на захищених серверах, а доступ до неї мають лише уповноважені особи.
 

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для:

• обробки платежів через платіжні системи;

• організації доставки через поштових операторів;

• виконання вимог законодавства або офіційних запитів державних органів.
   

5. Використання файлів cookie

Сайт застосовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, збереження налаштувань та збору статистичних даних.

Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері. Зверніть увагу, що вимкнення cookie може вплинути на функціональність Сайту.
 

6. Права користувача

Ви маєте право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;

• вимагати їх уточнення, оновлення або видалення;

• відкликати згоду на обробку даних;

• подати запит на обмеження обробки або передачі даних.

Для реалізації своїх прав звертайтесь за контактами, зазначеними у розділі «Контакти».
 

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації, зокрема:

• SSL-шифрування;

• обмеження доступу до даних;

• регулярний моніторинг безпеки систем.
   

8. Оновлення Політики

Ми можемо періодично вносити зміни до цієї Політики конфіденційності відповідно до змін законодавства або процесів обробки даних. Актуальна версія документа завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.